Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management)

ASURANSI SYARIAH: Konsep, Struktur, dan Operasional Buku ini disusun untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai asuransi syariah, yang saat ini menjadi salah satu pilar penting dalam industri keuangan syariah di Indonesia. Kehadiran asuransi syariah, atau yang lebih dikenal dengan istilah Takaful, merupakan respons atas kebutuhan masyarakat akan lembaga perlindungan risiko yang sesuai dengan prinsip-prinsip syariah Islam….

Manajemen Risiko Manajemen risiko merupakan proses yang penting karena memberdayakan bisnis dengan alat-alat analisis yang diperlukan untuk dapat mengidentifikasi dan menangani potensi risiko secara menyeluruh dengan menggunakan peralatan yang sudah ada dikombinasikan dengan pertimbangan-pertimbangan manajerial untuk mengantisipasi munculnya keadaan yang tidak diharapkan dalam pengambilan keputusan. Ketika suatu risiko telah teridentifikasi, maka risiko tersebut dapat dengan…

Hukum Ekonomi Syariah Dalam upaya mendukung pemahaman dan implementasi Hukum Ekonomi Syariah, hadir buku ini sebagai panduan yang komprehensif dan berisi penjelasan mengenai hukum-hukum yang berkaitan dengan ekonomi syariah. Buku Hukum Ekonomi Syariah ini spesial ditulis oleh 13 Penulis dari berbagai afiliasi di Indonesia. Melalui buku ini akan diberikan gambaran penuh terkait Konsep Dasar Hukum…

Akuntansi Forensik dan Audit Investigasi Penulisan buku ini dilatarbelakangi oleh semakin kompleksnya berbagai tindak kecurangan (fraud) dan kejahatan ekonomi, seperti korupsi, pencucian uang, dan manipulasi laporan keuangan, yang terjadi baik di sektor publik maupun swasta. Fenomena ini menuntut adanya pemahaman yang mendalam serta pendekatan khusus yang tidak dapat dipenuhi hanya oleh audit keuangan biasa. Akuntansi…

Manajemen Keuangan Perusahaan Lanjutan Deskripsi: Manajemen keuangan perusahaan yang baik merupakan salah satu kunci kesuksesan sebuah perusahaan. Ketersediaan dana yang optimal sangat penting dalam menunjang keberlanjutan dan perkembangan perusahaan. Manajemen keuangan yang terdiri dari aktivitas perencanaan keuangan, pengadaan dana, penggunaannya secara efektif dan efisien menjadi salah satu tolok ukur utama kinerja perusahaan. Buku ini menyajikan…

Etika Bisnis Dalam Kajian Islam Deskripsi: Dalam kehidupan bermasyarakat diperlukan suatu sistem untuk mengatur bagaimana manusia bergaul. Sistem yang mengatur komunikasi membuat orang saling menghormati, memiliki tata krama, sopan santun disebut etika. Agama Islam merupakan agama yang menjunjung tinggi nilai-nilai norma dan juga sopan santun serta rasa menghargai makhluk satu sama lain. Dalam Islam, berbisnis…